Por que a influência é tão importante hoje em dia?
- Fabio Gossi
- 12 de fev.
- 5 min de leitura

Em um cenário onde as conexões são mais rápidas e as interações se multiplicam a cada instante, a influência surge como uma habilidade fundamental para gerar impacto. Não se trata apenas de comandar ou convencer, mas de estabelecer vínculos genuínos que permitam alcançar resultados significativos.
A influência vai além da liderança tradicional, sendo uma ferramenta poderosa para construir relacionamentos e atingir metas com propósito. Neste conteúdo, vamos explorar o papel da influência atualmente, entender por que ela é importante e descobrir como desenvolvê-la de maneira autêntica. Vamos juntos?
O que é influência?
Influência é a habilidade de provocar mudanças nas ações, decisões ou comportamentos de outras pessoas de forma sutil e sem recorrer ao poder ou coação.
Diferentemente da autoridade — que impõe uma direção — a influência se fundamenta em estabelecer relações genuínas e significativas. Para Dale Carnegie, essa habilidade se conecta intimamente com a arte de criar laços que transcendem o superficial, permitindo que as pessoas se sintam vistas e compreendidas.
William Ury, por sua vez, amplia a visão de Carnegie ao afirmar que influenciar não se resume a persuadir ou convencer, mas envolve a capacidade de apresentar soluções que atendam aos interesses de todos os envolvidos, criando um ambiente de colaboração.
Um exemplo brilhante de como a influência é poderosa
Um exemplo notável do poder que a influência tem pode ser observado em figuras históricas como Martin Luther King Jr. Ele não precisou recorrer ao medo ou à imposição para mobilizar milhões.
Seu discurso e ações foram baseados em uma comunicação autêntica, centrada em crenças e valores como igualdade e justiça, e foi por meio dessa conexão profunda com seu público que ele gerou uma onda de transformação social.
Por que a influência é importante?
Ter influência é como possuir uma ferramenta versátil que facilita a interação em diversas situações da vida cotidiana, seja em negociações, na liderança ou mesmo nas relações pessoais.
Para William Ury, a influência é uma chave para a resolução de conflitos, sendo essencial na criação de acordos que atendem aos interesses de todas as partes envolvidas.
Da mesma forma, Dale Carnegie enfatiza que, no mundo profissional e em nossas relações pessoais, o sucesso não está apenas nas habilidades técnicas, mas, predominantemente, na forma como nos relacionamos com os outros.
De acordo com Carnegie, cerca de 85% do sucesso de uma pessoa depende da sua capacidade de se conectar e influenciar positivamente os outros, enquanto apenas 15% são atribuídos às habilidades técnicas.
Na prática, a influência se traduz em agir de maneira estratégica e empática. Um bom influenciador pode fechar uma venda de forma natural, sem recorrer à pressão, liderar uma equipe com respeito e colaboração, e até mesmo convencer um amigo sobre a escolha de um restaurante, sem transformar a conversa em uma disputa.
Como posso usar a influência no dia a dia?
No ambiente profissional, a influência ajuda a promover ideias, engajar a equipe e resolver conflitos. Líderes influentes inspiram seus times a alcançar objetivos comuns, criando um ambiente mais colaborativo e produtivo.
Na vida pessoal, a influência é fundamental para fortalecer relacionamentos, seja para convencer um parceiro a assistir algo ou incentivar hábitos saudáveis nos filhos. Ela melhora a comunicação e facilita interações harmoniosas.
Em negociações, a influência se baseia na escuta ativa e na busca por soluções que atendam a todos, como ensina William Ury. Isso gera acordos mais satisfatórios e duradouros.
Uma dica prática é adotar a “Regra de Ouro” de Dale Carnegie: trate os outros com respeito, elogie sinceramente e mostre interesse genuíno, criando uma base de confiança para fortalecer relações.
Como desenvolver influência?
Desenvolver a habilidade de influenciar é um processo contínuo que exige prática, autoconhecimento e um compromisso com o crescimento pessoal. Abaixo, apresentaremos algumas dicas que podem ajudar nesse processo. Confira!
Ouça atentamente
Dale Carnegie sugeria que, para influenciar de maneira genuína, é preciso mostrar um interesse real pelas pessoas e compreender seus desejos e motivações. Isso vai além de apenas ouvir as palavras; trata-se de prestar atenção nas emoções e necessidades subjacentes.
William Ury, por sua vez, complementa essa ideia ao afirmar que ouvir atentamente é a maior ferramenta em negociações, pois somente quando realmente entendemos o outro podemos responder de maneira adequada e criar soluções mais eficazes.
Cultive a empatia
A empatia vai além de um ato de compreensão; ela cria uma verdadeira conexão entre as pessoas, algo essencial para influenciar de forma construtiva. Quando você demonstra genuíno interesse pelos sentimentos e perspectivas dos outros, naturalmente gera confiança e abre portas para uma comunicação mais fluida e sincera.
Invista em uma comunicação clara e persuasiva
Carnegie acreditava que histórias têm um poder muito maior de impactar do que argumentos técnicos. Quando você compartilha uma narrativa envolvente, que toca emocionalmente a outra pessoa, a mensagem se torna mais memorável e eficaz.
Conectar-se por meio de histórias cria uma ponte emocional que torna a influência mais natural e profunda.
Desenvolva a mentalidade de “ganha-ganha”
A mentalidade “ganha-ganha” é outra estratégia poderosa para desenvolver influência. Ury enfatiza que a verdadeira influência não é sobre derrotar o outro, mas encontrar soluções que beneficiem todos os envolvidos.
Em vez de entrar em uma negociação visando “vencer”, é mais eficaz adotar uma postura colaborativa, onde as necessidades de todos são consideradas, criando assim parcerias duradouras e relações mais satisfatórias.
Pratique a resiliência emocional
Influenciar é lidar com diferentes personalidades e reações, muitas vezes em situações desafiadoras. Manter a calma e adaptar sua abordagem conforme o contexto é uma habilidade importante, pois ela permite que você mantenha o controle emocional e responda de forma eficaz, mesmo sob pressão.
Alguns exemplos práticos de influência
Certa vez, Dale Carnegie ajudou um homem a conquistar uma promoção ao ensiná-lo a demonstrar apreço genuíno por seus colegas. O que parecia simples teve um grande impacto: a equipe passou a apoiá-lo, e ele emergiu como um líder natural.
Em outra esfera, William Ury compartilha histórias de negociações internacionais que só alcançaram sucesso quando as partes envolvidas deixaram de lado suas divergências e focaram em soluções que beneficiassem a todos.
Para finalizar, é importante ter em mente que a influência não se baseia na manipulação, mas na capacidade de construir pontes. Ao aprender a ouvir, se conectar e inspirar, você alcança resultados e transforma o ambiente ao seu redor.
Então, por que não começar agora? Aplique essas estratégias e transforme suas interações em oportunidades de crescimento e conexão. Afinal, como William Ury ensina, “Sim, é possível!” Acesse nosso site para saber mais!